La sécurité avant tout

Aujourd’hui, les sociétés comptent parmi leurs employés des personnes formées pour garantir la sécurité et le bien-être au travail. La personne de confiance est l’interlocuteur de référence en cas de problèmes psychosociaux et le secouriste sait exactement ce qu’il y a lieu de faire en cas d’incident.

Envie d’exercer cette fonction en plus de vos tâches professionnelles ? Suivez une de nos formations agréées et faites la différence pour vos collègues en assumant le rôle de personne de confiance et de secouriste !

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Formation pour les personnes de confiance

Ces dernières années, le nombre de cas signalés en matière de risques psychosociaux a augmenté de plus de 50 %. Ceux-ci sont à l’origine de l’absentéisme, d’une réduction de la productivité et d’une charge de travail plus élevée pour les collègues.

En tant que personne de confiance, vous êtes à l’écoute des collaborateurs de votre entreprise. Grâce à nos formations axées sur la pratique, vous apprenez comment réagir de manière adéquate en cas de violence, de harcèlement, de stress, de burn-out et dans d’autres situations délicates. Vous contribuez ainsi à un environnement de travail sûr et dans lequel il est agréable de travailler.

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Que pouvez-vous attendre de nos formations ?

  • Vous apprenez en quoi consistent les tâches et le rôle de la personne de confiance.
  • Vous développez vos aptitudes communicationnelles afin de les mettre à profit au cours des entretiens de prise en charge.
  • Vous vous familiarisez avec la procédure de plainte formelle et informelle.
  • Vous apprenez à réagir de manière adéquate en cas de conflit et à mettre en œuvre la stratégie la plus appropriée pour trouver des solutions.
  • Vous apprenez à avoir suffisamment d’assurance pour faire de la médiation.
  • Vous recevez un certificat qui atteste que vous avez suivi la formation de base ou de supervision agréée.

La formation de base et les formations annuelles de supervision de NCOI Learning sont reconnues par le SPF Emploi, travail et concertation sociale. Le certificat de participation atteste que vous répondez aux exigences légales en matière de formation pour les personnes de confiance.

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Formations de secourisme

Votre entreprise n’est pas à l’abri d’un accident et en cas d’urgence, il est essentiel de réagir rapidement et de manière adéquate.

Depuis 2010, les sociétés et les organisations sont contraintes de compter parmi leurs employés au moins une personne titulaire d’un brevet de secourisme. Intéressé(e) ? Dans ce cas, vous devez avoir les compétences requises. Suivez la formation de base pour devenir un secouriste agréé et assumer cette fonction au sein de votre société.

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Que pouvez-vous attendre de nos formations ?

  • Vous apprenez à intervenir de manière efficace en cas d’accident ou d’urgence.
  • Vous apprenez à identifier les lésions, les blessures et les troubles.
  • Vous apprenez comment réagir si la victime est inconsciente, est dans un état de détresse respiratoire ou souffre d’un traumatisme interne ou externe.
  • Vous apprenez à prodiguer les premiers soins de manière efficace.

La formation de base de secourisme est dispensée par des spécialistes chevronnés. Après avoir suivi la formation, vous recevez un brevet de secourisme agréé. NCOI Learning organise également chaque année des formations de recyclage (légalement obligatoires) afin de prolonger la validité du brevet.

Formations à l'honneur

Personne de confiance

De bonnes pratiques pour les personnes de confiance dans le cadre de la gestion des risques psychosociaux au travail

Supervision personne de confiance : la gestion des conflits

Perfectionnez vos compétences en matière de médiation et de gestion des conflits

Supervision personne de confiance : les procédures relatives aux interventions psychosociales

La nouvelle loi sur les risques psychosociaux : connaissez-vous déjà les procédures ?

Secourisme - Premiers secours

Un accident au sein de votre organisation, vous ne pouvez jamais l’exclure totalement. Si cela arrive, il est essentiel que vos collaborateurs soient bien formés et prodiguent les premiers soins de la bonne façon.

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Les formations 'personne de confiance' sont appréciées des professionnels

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La formation 'personne de confiance : formation de base' est une formation de qualité avec beaucoup d'exercice exemples concrets. Les craintes du premier jour de formation ont fondues comme neige au soleil.

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Gaelle Stroobants, Personne de conficance, Eni Gas & Power
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Formation très intéressante et donnée avec beaucoup de compétences et de sympathie

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Nadia Wathelet, Conseiller en prévention et personne de confiance, Bothanet Services