Techniques pour le business analyst

En tant que business analyst, vous combinez différentes compétences pour comprendre les besoins organisationnels de vos stakeholders : la communication, l'analyse, la recherche, la validation des bonnes exigences et leur notation uniforme. Toutes ces compétences sont abordées dans cet atelier :

  • La manière de réaliser une analyse des besoins réussie vous y sera expliquée.
  • Vous apprendrez à appliquer de manière pragmatique les techniques les plus importantes, mais aussi quelques techniques moins connues.
  • Vous découvrirez les méthodes classiques pour dresser l'état des lieux de votre entreprise et l'améliorer.
  • Vous apprendrez comment appliquer ces techniques et standards dans la pratique.

Résultats

Au terme de cette formation, vous serez en mesure de :

  • Comprendre la plus-value de l'analyse d'entreprise pour une organisation et le rôle d'un business analyst à cet égard.
  • Appliquer les techniques pratiques qui existent pour réaliser votre analyse de façon approfondie.
  • Inventorier clairement les besoins de vos stakeholders et leurs exigences.
  • Veiller à ce que le résultat final corresponde aux besoins initiaux et contribue à de meilleurs résultats d'entreprise.

Destiné à

Toutes les personnes qui ont l'analyse d'entreprise dans leur paquet de tâches et qui souhaitent en savoir davantage sur les principales techniques et standards de l'analyse d'entreprise de manière pragmatique :

  • Architectes d'entreprise
  • Business analysts
  • Analystes fonctionnels
  • Groupes de projets BPM
  • Project managers & sponsors
  • Propriétaires de processus d'entreprise
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Focalisation sur la pratique d'outils d'analyse et beaucoup d'interactions avec le formateur.

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Yves Maltaux, IT, Touring Verzekeringen
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Aborde les principales méthodologies applicables à tous les types d'organisations.

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Isabelle Willem, Directeur-Gérant, Le Home Waremmien

Programme

1. Positionnement de l'analyse d'entreprise

  • Le rôle du business analyst sur le plan stratégique, tactique et opérationnel
  • Le 3D Enterprise Blueprinting Model
  • Qu'entend-on par analyse d'entreprise et en quoi consiste-t-elle ?
  • De l'analyse d'entreprise au dossier de décision puis à l'analyse fonctionnelle
  • Le rôle de la modélisation des processus (BPM) et du standard de notation BPMN ?

2. Mindmaps

  • Comment réaliser une Mind Map : mode normal, review et brainstorming
  • Conseils, idées et avantages des mindmaps
  • Software tools
  • Case study, démo et exercices

3. Analyse SWOT d'un projet

  • Pourquoi le projet est-il nécessaire ?
  • Quand réaliser un dossier de décision ?
  • Analyse SWOT d'une proposition de projet
  • Comment cette analyse résout-elle les problèmes ou permet-elle de tirer parti des opportunités ?
  • Quelle(s) est/sont la/les solution(s) recommandée(s) ?
  • S'agit-il d'une solution à des problèmes ou pour tirer parti d'opportunités (avantages) ?
  • Quid d'un scénario de statu quo ?
  • Quelles sont les ressources nécessaires pour offrir la solution et tirer parti des avantages ?
  • L'approbation Go/No Go : le dossier de décision a-t-il été clairement défini et approuvé ?

4. Diagramme de causes et effets

  • Qu'est-ce qu'un diagramme de causes et effets (diagramme en arêtes de poisson ou Ishikawa) ?
  • Comment se déroule cette méthode ?
  • Grands avantages de ces diagrammes
  • Plan par étapes pour élaborer un diagramme de causes et effets
  • Case study, démo et exercices

5. Sessions de 'brown paper'

  • Qu'est-ce qu'une session de brown paper ?
  • Comment se déroule une telle session dans la pratique ?
  • Conseils pour une session de brown paper réussie
  • Software tools
  • Case study, démo et exercices
  • Alternatives à une session de brown paper

6. SIPOC Diagrams

  • Méthode d'analyse 'high level' et outil de visualisation
  • Modèles pour créer des diagrammes SIPOC
  • Case study, démo et exercices

7. Turtle Diagrams

  • Modélisation Turtle: Méthode d'analyse 'medium level'
  • Modèles pour créer votre Turtle Diagram
  • Case study, démo et exercices

8. Modéliser des flux de données dans des diagrammes de flux de données

  • Qu'est-ce qu'un DFD ?
  • Structured Systems Analysis and Design Methodology (SSADM)
  • Principes et niveaux
  • Notations et styles des DFD
  • Software tools
  • Case study, démo et exercices

9. Noter des modèles de processus dans BPMN

  • Améliorations des processus (BPI) et le futur modèle de processus amélioré (TO-BE)
  • De AS-IS à TO-BE
  • Architecture business
  • Analyse d'entreprise versus analyse fonctionnelle
  • Principes et niveaux: modélisation descriptive, analytique et exécutable
  • Notations et styles BPMN
  • Modélisation des actors, data-objects, activities et events
  • Software tools
  • Case study, démo et exercices

Formateur(s)

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John Van Regemortel

John Van Regemortel, Business and Functional Analyst, The Business Analysts

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Informations pratiques

Prix: 806 EUR (hors TVA)

Nos formations sont couvertes par plusieurs types de subventions. Vérifiez si vous pouvez bénéficier de l'une d'entre elles et ne payer qu'une partie vous-même.

  • Jusqu’à 30% de subvention sur le portefeuille des PME en Région Flamande pour des formations, des webinaires en direct et des congrès. Plus d’informations.
  • Chèque-formation: la Wallonie accorde un subside de 15 euros par heure de formation par travailleur. Plus d'info sur Plus d’informations. Cette formation est reconnue pour 7 heures. Veuillez noter qu’un Chèque-Formation correspond à une heure de formation.
Extra:

NCOI Learning est reconnue comme Registered Education Provider par Project Management Institute. Des PDU peuvent être demandés pour cette formation.

 

Cette formation est disponible en classe présentielle ou en classe virtuelle en ligne. Notre environnement en ligne est parfaitement adapté pour organiser des formations à distance. Il offre de nombreuses possibilités d'interaction entre l'enseignant et les participants, comme la possibilité de poser des questions, de faire un ‘brainstorm’ avec des post-its, de travailler en sous-groupes, ... Les mêmes avantages qu’une formation présentielle mais alors en ligne. Souhaitez-vous en savoir plus sur les cours en classe virtuelle ? Consultez notre page classe virtuelle via https://formations.ncoi.be/apprentissage-digital/virtual-classrooms/ et découvrez-y les avantages d'une formation virtuelle.

Accréditation:
  • WOC Chèques-formation, 7 heures
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